İş Hayatında Stres Yaratan Olay ve Durumlarla Başa Çıkma Yöntemleri

Eğitmen : Almila DALKILIÇ

İş Hayatında Stres Yaratan Olay ve Durumlarla Başa Çıkma Yöntemleri

‘’Doğru zamanda gelen yanlış insana tanıdığın şansı, yanlış zamanda gelen doğru insana tanımadığın sürece üzülen hep sen olursun!’’

Anton Çehov

Amaç:

Zor İnsanlar hayatımızda daima var olmaya devam edecekler. Zor ortamları yaratan bu tip insanlar ile hem yaşamak hem de çalışmak çok yıpratıcıdır. Bu anlamda ortak bir iletişim dili geliştirmek ve bu şekilde birlikte çalışabilmek daha huzurlu, daha verimli olacaktır. 

Öncelikle zor insanların neden zor olduklarını keşfetmek, sonrasında doğru hamleler ile iletişime geçmek büyük önem taşır.

İçerik:

• Sorular, Cevaplardır
• İletişimin önündeki engeller
• Stillerine göre insanlarla iletişim teknikleri’ Hangi Kuşsunuz ?’
• Mükemmelliyetçiler ‘MK’ler ile çalışmak
• Stres nedir, nasıl ortaya çıkar, yönetilebilir mi ?
• Zor insan çeşitleri ve Zor durumlarda Soğukkanlılık
• Zor insanlar Zor işleri nasıl başardılar ?
• Rahatlama ve gevşeme egzersizleri ( Uygulama )
• Kendi kendine Motivasyon
• Neden öfkeleniriz ?
• Ruhu sakinleştiren içsel konuşmalar
• Case Study’ler ile öfke çözümleme ( pratik )
• Stres nedir ? Stres sevilebilir mi ?
• Doğru nefes ve Diyafram kullanmanın faydaları ( Uygulama )
• Davranışlarımızı en iyi biz yönlendirebiliriz
• Örneklerle öfke kontrolü
• Öfkeli insanların en belirgin ortak özellikleri
• Öfkenin ve kızgınlığın beden dili
• Öfkeli insanlara karşı vites küçültücü hareketler ( Uygulama )
• İkna edici olmanın püf noktaları
• Olumsuz tiplere ne yapmalısınız ?
• Zor insanlar ve durumlarda beden dilini okumanın avantajları
• Zor insanlara asla kullanılmaması gereken kelimeler
• Açıklık, samimiyet ve patavatsızlık
• Etkili Dinleme ve anlama
• Olumlu düşün, olumlu davran, olumlu olsun…
• Peki Siz olumsuz iseniz ?
• Abartı nezaketin sağladığı faydalar
• Zor durumlarda hazırcevap olmak
• Spontan durumlarda spontan cevaplar üretebilme çalışmaları

***************************

• Online eğitimimiz zoom üzerinden canlı yayın olarak gerçekleşmektedir.

• Katılım için web sayfası üzerinden ön kayıt olması gerekmektedir. 

• Kayıt kesinleştirme için ödemeleri, Kredi Kartı veya Banka Havalesi ile gerçekleştirebilirsiniz.

• Eğitim tarihinden 3 iş günü öncesine kadar kayıt iptal edilebilir, hak yıl boyu saklı tutulmaktadır.

• Wisdom Akademi, gerektiğinde eğitim mekanını veya eğitmeni değiştirme, programı iptal etme veya erteleme hakkını saklı tutmaktadır.