Resilience – Yönetim Ve Operasyonlarda Darbe Aldıktan Sonra Yay Gibi Doğrulma

Eğitmen: Necdet Uygurer 

Resilience – Yönetim Ve Operasyonlarda Darbe Aldıktan Sonra Yay Gibi Doğrulma

“Büyük işler deruhde etmemiş insanların, bu husustaki tereddütleri mazur görülmelidir”

                                                                                                    Mustafa Kemal ATATÜRK NUTUK

Amaç;

Özellikle içinde bulunduğumuz Pandemi döneminde “darbe alan” yönetici, yönetim ve şirket operasyonları sayısızdır. Fakat, hayat ve iş hayatında başarı da “darbe” aldıktan sonra doğrulma üzerine kuruludur ve yeni bir olgu değildir. Yönetimin çapı veya “kalibresi de” darbe aldıktan sonra toparlanma, adeta bir yay gibi doğrulma, eski haline gelebilme ile belli olur.

Pekiyi bu “kalibre” nedir, nasıl geliştirilir, nasıl yönetilebilir? Amacımız budur.

“Damdan düşenin halinden doktor değil, damdan düşen anlar”. Çalışmamız bir “kağıt üstü” eğitim sporu değildir. Yenilmiş gerçek darbelerden sonra kazanılan yönetici, yönetim, işletme deneyimlerinden çıkarttığımız “derslerdir”. Özü önce yöneticiyi ve sonra yönetimi/şirketi kurtarma odaklıdır. Yöneticiye vereceğimiz “ilk dersi” çok iyi biliyoruz fakat buraya yazmayacağız, gerçek ve sanal alemde yüz yüze gelince söyleyeceğiz. (Taklit edenimiz sağ olmasınlar çoktur 😉)

Çalışmamız bir, “yönetici kurtarma” ve “şirket kurtarma” çalışmasıdır. Ola ki “benim ihtiyacım var” diyorsanız, acil yapılması gerekir, pek “hoş ve güzel” olması da söz konusu değildir. Dama, hele ki yağmurlu havada hiç çıkmamış, ayağı kaymamış, irkilmemiş olanlara pek hitap etmeyecektir. (Ta ki havalanıp yere doğru, “dehşet” içinde uçmaya başlayana kadar)

Bu amaçla çalışmamız;

· Şirket/iş sahipleri

· Kendilerine şirket emanet edilmiş gerçek genel müdür veya eşitleri

· Kariyerlerinde artık “yönetim damlarında” dolaşmaları gerektiğini düşünen üst düzey profesyoneller için tasarlanmıştır.

Çalışmamız üst yönetim platformu dışındaki çalışanlara hitap etmemektedir. Tek kişilik veya birkaç kişilik şirket yöneticileri, unvanları genel müdür de olsa, yabancı şirketlerin küçük Türkiye irtibat ofis yöneticileri için de tasarlanmamıştır. Zira verilecek örnekler özel ve özgün, çoğu kez çizgi dışı ve hatta “çirkin” ve kaba algılanabilir, yönetim hayatının çoğu gibi.

Seminerimiz, Pandemi koşullarında ZOOM platformunda on line yapılacak olan bir çalışmadır, bir Power Point sunumu, söyleşi filan değildir. Yüksek hızda yapılacaktır, niteliği gereği bir belge filan iletilmeyecektir. Katılımcılarımız soruları isterlerse sorunları ile gelmeye davet ettiğimiz bir çalışmadır.

İçerik

1

-“ACİLLİK OLMADAN ACİLDE YATANIN DERDİNİ ANLAYAMAZSINIZ”

- “Damdan düşenin halinden doktor değil damdan düşen anlar”

- Bu çalışma hangi “damlardan” düştükten sonra oluştu ve nasıl gelişti?

- “Resilyans” ya da baskı altında ezildikten veya darbeden sonra doğrulma, düzelme nedir, yönetici ve şirket için nasıldır?

- Yönetici için, özellikle psikolojisi için, yönetim için baskı veya darbe sonrası hangi izler kalır, bunlar “kurtuluş” için çok önemlidir.

- Darbe sonrası psikolojik/stres bozukluğu nedir? (PTSD Post Traumatic Stress Disorder)

- Tıp neler söylüyor, nasıl dinlemeli ve neler yapmalı?

- Çarpıcı örnekler

- Darbe sonrası sağlam kalabilmek için;

- Şahıs, şirket ve operasyon düzeylerinde gerekli olan

- Öncesi için 17 önlem, anında gerekli 17 önlem, sonrasında şart 17 önlem

- (Çalışmamızın en önemli kısmıdır. Konu “darbe” almaya hazırlıklı olmaktır.)

 2

- 1 KİLOLUK BASKIYA 1 KİLO, 1 TONLUK BASKIYA 1 TONLUK DİRENÇ İLE KARŞI KOYABİLİRSİNİZ

- “HİÇBİR ŞİRKET FİZİK KURALLARI DIŞINDA ÇALIŞMAZ”

- Her şirketin, büyüklüğü, kitlesi, dayanma gücü, esnekliği esas olarak sayısal yani matematik diline dönüştürülebilir basit oranlardır.

- Nelerdir, nasıl işe yarar?

3

- DİRENÇ BASKIYA GÖRE DAHA AVANTAJLIDIR

- Ben söylemiyorum, Carl von CLAUSEWITZ söylemiş!

- Kayıpsız direnç olmaz

- Direnç ve esneme bir “enerji yönetimi” konusudur

- Bireysel direncin adı “ M………”, nereden kaynaklanır, batakları nelerdir?

- Nasıl yönetilmelidir?

- Yöneticiye yardımcı birkaç basit ve etkin koçluk tekniği

- Şirket enerjisi nedir ve “sayısal” olarak nasıl ölçülebilir?

- Şirket operasyonlarında enerji nedir ve nasıl ölçülür?

- Şirket enerji yönetimi nasıl yapılır? Bir kontrol panosu olsaydı neler olurdu?

- Görsel örnek

- Birkaç sayısal ip ucu

4

- ANCAK, DİRENÇ VE BASKIYA KARŞI ESNEME ÖNCE PSİKOLOJİKTİR

- Yönetici nasıl esnemelidir?

- 4.1 Psikolojik esneme, onu konuştuk

- 4.2 “Ekolojik” esneme, ne demek, nasıl?

- 4.3 Satış operasyonlarında esneme, nasıl? Çok önemli ip uçları

- 4.4 Lojistik esneme, STRATEJİKTİR, yapamazsanız “şirket biter”

- 4.5 Finansal esneme, hazırlık aşamasında konuştuk, hatırlayalım , önemli 7 yöntemi var

- Örnekler

- 4.6 Sismik esneme? Efendim? Ne demek yani?

- 4.7 “Bilgi düzleminde” esneme, YANİ?

5

- BASKI “TEKRAR” GELEBİLİR, ZARAR DA VEREBİLİR

- “Ders çıkarmak şart, ölseniz bile!;)))

- Burada söz konusu olan, hayatın her köşesinde her an “çalışan” 2 rakamsal (matematiksel, istatiksel) gerçektir

- Hayattan, iş hayatından “sayısal” örnekler

6

- BASKININ TESİRİNİ AZALTACAK OLAN “YÖNETİCİ VE YÖNETİM AMORTİSÖRLERİDİR”

- Bireysel “amortisörler”

- Şirket amortisörleri - statik

- Şirket amortisörleri - dinamik

- Darbeden sonra geriye canlanabilenler canlanmayanlar

- 7 Bireysel ölçüt

- 7 Yönetimsel ölçüt

- 7 Matematiksel ölçüt

7

- Resilience veya “rezilyans” veya darbe altında esneme ve doğrulma “denizaltı “sürmeye!” benzer, yani derinliklerde iken, Allah korusun “şirketler öbür dünyasına” bir adım uzakta iken, nasıl bir “KONTROL PANOSU” (göstergeler) gerekirdi?

Kapanış

Wisdom Akademi’nin bir özgün hizmeti olarak dileyen katılımcılarımız, bu seminerle ilgili tüm konularında, özellikle “resilience” konusunda, Eğitmenimizle çalışmayı izleyen günlerde ücretsiz bir danışmanlık/mentörlük sohbeti yapabileceklerdir. Normalde yüz yüze yapılan bu görüşme günümüz koşullarında muhtemelen telefonla yapılabilecektir.

Eğitmenimiz;

- Finans şirketlerinden önce ilk genel müdürlük deneyimini 1989 yılında bir İngiliz uluslararası ticaret şirketinin belirli bir piyasada Türkiye operasyonları ve İstanbul merkez ofis genel müdürlüğü ile yaşamış daha sonra farklı piyasa ve iş kollarında 7 ayrı genel müdürlük (genelde kurucu genel müdürlük) görevinde bulunmuştur. 2007 yılından sonra sadece yönetim kurulu üyeliği sorumlulukları taşımaktadır.

- Eğitmenimiz 45 (kırk beş) yıldan bu yana satış/satın alma/pazarlama/yönetim konuları içinde bulunmaktadır. İlk satış deneyimini 1972 yılında satış stajyeri olarak ABD de yaşamış, 1980 lerde holding pazarlama müdür yardımcılığı yapmış ve 1987 yılından bu yana yönetim danışmanı olarak yönetim, satış, pazarlama ve satın alma etkinlikleri içinde bulunmuştur.

- Halen yönetim danışmanlığı, pazarlama danışmanlığı, satış danışmanlığı, satın alma danışmanlığı, satın alma ve satış eğitmenliği, satış koçluğu, yönetici koçluğu, satış yöneticilerine koçluk hizmetlerine devam etmektedir ve “aktif” olarak sahada satış sorumlulukları taşımaktadır.

-  Eğitmenimiz ayrıca, EIPM, European Institute of Purchasing Management ( Avrupa Satın Alma Yönetimi Enstitüsü ) akredite eğitmen ve danışmanıdır ve EIPM adına Türkiyede ve yurt dışında “ satın alma için mali analiz “, “ tedarikçi ilişkileri yönetimi “, “tedarik zinciri yönetimi “, “ satın alma için ileri düzey müzakere “, “satın alma da kategori yönetimi” gibi farklı seminerler vermektedir

- Koçlukla ilgili ilk eğitimlerini 1994 te ABD de Cleveland, Ohio da almış olup halen koç olarak Certified Premium Advanced Master Trainer Coach ve NLP alanında Certified Premium Advanced Master Trainer diplomalarına sahip bulunmaktadır. Koçlukta “ ilk” olan pek çok eğitim yapmış olup, halen koçluk hizmeti verdiği Türk ve yabancı yöneticiler 50 üstü yaş grubunda, performans koçluğu yaptığı profesyoneller ise 30 - 45 yaş aralığında bulunmaktadırlar.

- Deneyimi içinde İngiliz ve Amerikan satış şirketlerinde bulunmuş, İskandinav, Hint ve Japon, Alman ve Türki Ülkeler satış şirketleri ile yakından çalışmıştır.

- Bu güne kadar doğrudan satış sorumluluğu taşıdığı ürün/hizmet yelpazesi içinde ; döviz, emtia borsaları ürünleri, finans ürünleri ve türevleri, ithal sınai elektronik ürünler, taahhüt hizmetleri, sınai yazılım paketleri, ithal mobilya, ev eşyası ve dekoratif ürünler,, danışmanlık hizmetleri, teknik mühendislik ürünleri, teknik mühendislik hizmetleri, cam ev eşyası, perakende mağaza hizmetleri, finansal yatırım ürünleri, ağır iş makineleri yedek parça ve bakım hizmetleri, eğitim hizmetleri, reklam hizmetleri, kurumsal kimlik tasarım ürün ve hizmetleri, internet bazlı görsel duyuru sistemleri, elektronik güvenlik araç ve sistemleri, sanat eserleri göze çarpanlar arasında bulunmaktadırlar.

- Sadece 2015 -2020 arasında uygulamalı satış danışmanlık hizmeti verdiği şirket sayısı 69 kadardır.

• Online eğitimimiz Zoom üzerinden canlı yayın olarak gerçekleşmektedir.

• Katılım için web sayfası üzerinden ön kayıt olması gerekmektedir. 

• Kayıt kesinleştirme için ödemeleri, Kredi Kartı veya Banka Havalesi ile gerçekleştirebilirsiniz.

• Eğitim tarihinden 3 iş günü öncesine kadar kayıt iptal edilebilir, hak yıl boyu saklı tutulmaktadır.

• Wisdom Akademi, gerektiğinde eğitim mekanını veya eğitmeni değiştirme, programı iptal etme veya erteleme hakkını saklı tutmaktadır.